Estrategia,
eficiencia y
conexión
Consultoría operativa y una plataforma de gestión propia para pymes que quieren dejar de improvisar.
20 años en operaciones internacionales · una plataforma que ya gestiona casi 2M€
No vendo teoría. Vendo un sistema verificado sobre el terreno
Veinte años de operaciones detrás. Una plataforma viva delante.
Durante el último año, desde connx-ia, desarrollo el proyecto de dirección operativa de una compañía con cobertura en Península e Islas, con todas las áreas bajo un mismo techo: finanzas, comercial, operativa, técnico, marketing, RRHH y legal.
En ese tiempo he construido, junto a un equipo técnico, una plataforma 360 que hoy gobierna toda la información de la compañía: ventas, comisiones, cobros, cartera, incidencias, stock, nóminas. Un único sitio, en tiempo real.
connx-ia es eso ofrecido a otras pymes: el método, la plataforma y la experiencia de haberlo hecho funcionar de verdad.
Una sola pantalla. Toda tu empresa
Tu empresa, tu 360
360 by connx-ia es una plataforma de gestión modular que se implanta a medida en cada cliente. Tu empresa pasa a llamarse [TuEmpresa]360.
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Dashboard ejecutivo en tiempo real
Ventas firmadas, cobros, pendientes y cartera de un vistazo. El estado de tu negocio cabe en una pantalla.
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Comisiones, objetivos y previsión de cobros
Configurado a tu modelo: tramos, fechas de devengo, fraccionamiento. Tu equipo comercial ve su número, tú ves el total.
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Gestión técnica, SAT e incidencias
Tickets, asignación, trazabilidad. Cada incidencia con histórico, técnico responsable y coste asociado.
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Alertas inteligentes
Renovaciones que vencen, clientes que se enfrían, márgenes que caen. La plataforma te avisa a tiempo, antes de que vayan a más.
Módulos disponibles
Implantamos solo lo que tu empresa necesita. Cada módulo es independiente y se activa cuando toca.
Dashboard y Reporting
Vista 360 ejecutiva y reportes automáticos por área.
Ventas y Operativa Cliente
Embudo, previsión de cobros, comisiones y ficha completa de cliente.
Gestión de Proyectos y Stock
Planificación, asignación de recursos y control de stock y activos.
SAT e Incidencias
Tickets, trazabilidad, histórico técnico y costes por intervención.
Panel y Acciones
Campañas, presupuesto, leads y atribución comercial.
Tesorería y Nóminas
Previsión de caja, control de gastos, gestión de RRHH y nóminas.
Sistemas y Auditoría
Scrum board, auditoría de base de datos y control de errores.
Reserva de Vehículos
Reserva, calendario y trazabilidad de uso por usuario.
Dos formas de
trabajar juntos
Consultoría continua para ordenar tu operativa. Plataforma 360 para sostenerla en el tiempo. Por separado o combinadas.
Consultoría en eficiencia operativa y logística
Packs cerrados, sin tarifa horariaDiagnóstico de una semana dentro de tu operación. Si te encaja, pasamos a un acompañamiento de 3 meses con KPIs y reunión semanal.
- Diagnóstico: 1 semana en tu operación, mapa de procesos, fugas detectadas, propuesta clara
- Acompañamiento 3 meses: ejecución codo con codo, seguimiento semanal, KPIs
- Alcance cerrado de antemano, sin sorpresas
- Si pasamos a la plataforma 360, descuento en la implantación
Plataforma 360 by connx-ia
Implantación + suscripciónPlataforma de gestión a medida. Implantamos los módulos que tu empresa necesita, la personalizamos a tus procesos y la entregamos como [TuEmpresa]360.
- Análisis funcional y diseño a medida
- Implantación de los módulos seleccionados
- Formación de equipo y soporte continuo
- Mantenimiento, evolutivos y nuevas funcionalidades
El primer 360
Mapeamos sus procesos y analizamos sus fugas de tiempo y dinero. Sobre ese diagnóstico construimos la plataforma 360 a su medida.
Hoy la empresa optimiza todos sus recursos desde una sola plataforma. Comercial, técnico, finanzas, RRHH, marketing y operaciones, todo en tiempo real.
No es teoría. Es un sistema vivo, en producción, gestionando una empresa real.
- 48% Margen medio sostenido en operaciones complejas multicanal
- 100% Áreas de negocio integradas en una sola plataforma
- 0 Hojas de Excel paralelas para reporting de dirección
- 24/7 Visibilidad en tiempo real de ventas, cobros y cartera
Dirigíamos la empresa con Excels sueltos y el WhatsApp del jefe. Hoy gobierno ventas, cobros, cartera e incidencias en tiempo real desde una sola pantalla. No es una demo, es el sistema con el que opero cada día.
Cuatro fases. Sin humo
Cada empresa es distinta. El método no cambia: entender primero, intervenir después, medir siempre.
Escuchar y mapear
Una semana dentro de tu operación. Procesos reales, no los del manual. Identifico fugas de tiempo y de dinero.
Plan ordenado
Documento corto: qué se queda, qué se rediseña, qué se digitaliza, qué se elimina. Con prioridades y coste.
Manos a la masa
Trabajo codo con codo con tu equipo. Si hace falta plataforma, se implanta. Si hace falta formación, se hace.
Medir y ajustar
Reunión semanal, KPIs claros y libertad de pivotar. La operación viva no se gestiona con planes anuales rígidos.
Pymes que están cansadas de trabajar el doble
Si tu equipo apaga fuegos en lugar de avanzar, si pierdes dinero y no sabes dónde, o si has comprado software que nadie usa, probablemente podamos trabajar juntos.
Lo mismo si eres una pyme española de toda la vida que si llegas de fuera para montar aquí y necesitas entender el mercado nacional. Trabajo en tu idioma y a pie de obra.
- Hojas de Excel que solo entiende una persona
- Tareas operativas que dependen del WhatsApp del jefe
- Reportes que se hacen a mano cada lunes
- Procesos que se montaron "porque sí" y nadie revisa
- Software que se compró con ilusión y se usa al 20%
- Decisiones tomadas por intuición, no por datos
Vanessa Micic · connx-ia Soy Vanessa Micic
Belga de origen, española de adopción, afincada en Alicante. Llevo veinte años dirigiendo operaciones y comercio exterior entre cinco países: Francia, Bélgica, Holanda, Alemania e Italia. Mi último cargo fue Directora Comercial. Analizar números, mover mercancía cruzando fronteras y liderar equipos es lo que hago desde hace casi dos décadas.
En 2025 di un paso más: fundé connx-ia y construí desde cero una plataforma de gestión 360. Mi trabajo: aplicar ese método para gestionar y optimizar empresas desde fuera, codo con codo con sus equipos. Hoy lo hago en una compañía de vending y tiendas 24h con cobertura en Península e Islas. Lo diseñé resolviendo problemas reales, a pie de obra, no en una pizarra.
Los resultados se ven en los números que cuentan:
Misma compañía, más ligera, más rentable.
Eso es lo que traigo a tu pyme: el método de quien ha gestionado operaciones internacionales y la plataforma de quien la ha hecho funcionar de verdad. Te ahorro los años de prueba y error. Empezamos por donde más te duele.
- Económicas · Université Libre de Bruxelles
- EPHEC Bruselas · 1997-2000
- Español y francés nativos
- Inglés profesional
- Neerlandés y alemán básico
- ~20 años en logística internacional
- Operación habitual en 5 países
- Directora Comercial, último cargo
Una llamada de 30 minutos
Te cuento qué veo, te digo si puedo ayudarte y, si no, te digo quién puede. Sin compromiso. Elige cómo prefieres hablar.