Stratégie,
efficacité et
connexion
Conseil opérationnel et une plateforme de gestion sur mesure pour les PME qui veulent arrêter d'improviser.
20 ans en opérations internationales · une plateforme qui gère déjà près de 2 M€
Je ne vends pas une théorie, je vends un système vérifié sur le terrain
Vingt ans d'opérations derrière. Une plateforme vivante devant.
Depuis un an, via connx-ia, je mène le projet de direction opérationnelle d'une société présente en Péninsule et Îles, avec tous les domaines sous un même toit : finances, commercial, opérations, technique, marketing, RH et juridique.
Pendant ce temps, j'ai construit, avec une équipe technique, une plateforme 360 qui gouverne aujourd'hui toute l'information de l'entreprise : ventes, commissions, encaissements, créances, incidents, stock, paies. Un seul endroit, en temps réel.
connx-ia, c'est cela offert à d'autres PME : la méthode, la plateforme et l'expérience de l'avoir fait fonctionner pour de vrai.
Un seul écran. Toute ton entreprise
Ton entreprise, ton 360
360 by connx-ia est une plateforme de gestion modulaire déployée sur mesure chez chaque client. Ton entreprise devient [TonEntreprise]360.
- / 01
Tableau de bord en temps réel
Ventes signées, encaissements, en attente et créances en un coup d'œil. L'état de ton activité tient sur un écran.
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Commissions, objectifs et prévision des encaissements
Configuré à ton modèle : paliers, dates d'exigibilité, échéances. Ton équipe commerciale voit son chiffre, toi tu vois le total.
- / 03
Gestion technique, SAV et incidents
Tickets, affectation, traçabilité. Chaque incident avec historique, technicien responsable et coût associé.
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Alertes intelligentes
Renouvellements qui arrivent à échéance, clients qui refroidissent, marges qui baissent. La plateforme t'alerte à temps, avant que ça devienne un problème.
Modules disponibles
On ne déploie que ce dont ton entreprise a besoin. Chaque module est indépendant et s'active au bon moment.
Tableau de bord et Reporting
Vue 360 exécutive et rapports automatiques par domaine.
Ventes et Relation Client
Pipeline, prévision des encaissements, commissions et fiche client complète.
Projets et Stock
Planification, affectation des ressources et contrôle du stock et des actifs.
SAV et Incidents
Tickets, traçabilité, historique technique et coûts par intervention.
Panel et Actions
Campagnes, budget, leads et attribution commerciale.
Trésorerie et Paies
Prévision de trésorerie, contrôle des dépenses, gestion RH et paies.
Systèmes et Audit
Scrum board, audit de base de données et suivi des erreurs.
Réservation de Véhicules
Réservation, calendrier et traçabilité d'usage par utilisateur.
Deux façons de
travailler ensemble
Conseil continu pour mettre de l'ordre dans ton opérationnel. Plateforme 360 pour le tenir dans le temps. Séparément ou combinés.
Conseil en efficacité opérationnelle et logistique
Packs fermés, sans tarif horaireDiagnostic d'une semaine au cœur de ton activité. Si ça te parle, on passe à un accompagnement de 3 mois avec KPI et point hebdomadaire.
- Diagnostic : 1 semaine sur le terrain, cartographie des processus, fuites identifiées, proposition claire
- Accompagnement 3 mois : exécution coude à coude, point hebdomadaire, KPI
- Périmètre fermé d'avance, sans surprise
- Si on passe à la plateforme 360, remise sur le déploiement
Plateforme 360 by connx-ia
Déploiement + abonnementPlateforme de gestion sur mesure. On déploie les modules dont ton entreprise a besoin, on personnalise à tes processus et on la livre comme [TonEntreprise]360.
- Analyse fonctionnelle et conception sur mesure
- Déploiement des modules sélectionnés
- Formation de l'équipe et support continu
- Maintenance, évolutions et nouvelles fonctionnalités
Le premier 360
Nous avons cartographié ses processus et analysé ses fuites de temps et d'argent. Sur ce diagnostic, nous avons construit la plateforme 360 sur mesure.
Aujourd'hui l'entreprise optimise toutes ses ressources depuis une seule plateforme. Commercial, technique, finances, RH, marketing et opérations, tout en temps réel.
Ce n'est pas de la théorie. C'est un système vivant, en production, qui gère une entreprise réelle.
- 48% Marge moyenne soutenue sur des opérations complexes multicanal
- 100% Domaines d'activité intégrés dans une seule plateforme
- 0 Feuilles Excel parallèles pour le reporting de direction
- 24/7 Visibilité en temps réel des ventes, encaissements et créances
On dirigeait l'entreprise avec des Excel épars et le WhatsApp du patron. Aujourd'hui je pilote ventes, encaissements, créances et incidents en temps réel depuis un seul écran. Ce n'est pas une démo, c'est le système avec lequel j'opère chaque jour.
Quatre phases. Sans blabla
Chaque entreprise est différente. La méthode ne change pas : comprendre d'abord, intervenir ensuite, mesurer toujours.
Écouter et cartographier
Une semaine au cœur de ton activité. Les vrais processus, pas ceux du manuel. J'identifie les fuites de temps et d'argent.
Plan ordonné
Document court : ce qui reste, ce qui se refait, ce qui se digitalise, ce qui se supprime. Avec priorités et coût.
On met les mains dans le cambouis
Je travaille coude à coude avec ton équipe. S'il faut une plateforme, on la déploie. S'il faut former, on forme.
Mesurer et ajuster
Point hebdomadaire, KPI clairs et liberté de pivoter. Une opération vivante ne se gère pas avec des plans annuels rigides.
Des PME fatiguées de travailler le double
Si ton équipe éteint des incendies au lieu d'avancer, si tu perds de l'argent sans savoir où, ou si tu as acheté un logiciel que personne n'utilise, on peut sûrement travailler ensemble.
Que tu sois une PME espagnole de toujours ou que tu arrives de l'étranger pour t'installer ici et comprendre le marché national : je travaille dans ta langue et sur le terrain.
- Des Excel que seule une personne comprend
- Des tâches qui dépendent du WhatsApp du patron
- Des rapports faits à la main chaque lundi
- Des processus montés sans méthode que personne ne revoit
- Un logiciel acheté avec enthousiasme et utilisé à 20 %
- Des décisions prises à l'instinct, pas sur les données
Vanessa Micic · connx-ia Je suis Vanessa Micic
Belge d'origine, espagnole d'adoption, installée à Alicante. Cela fait vingt ans que je dirige des opérations et du commerce extérieur entre cinq pays : France, Belgique, Pays-Bas, Allemagne et Italie. Mon dernier poste : Directrice Commerciale. Analyser des chiffres, faire bouger la marchandise par-delà les frontières et piloter des équipes, c'est ce que je fais depuis presque deux décennies.
En 2025 j'ai franchi un pas de plus : j'ai fondé connx-ia et construit de zéro une plateforme de gestion 360. Mon travail : appliquer cette méthode pour gérer et optimiser des entreprises depuis l'extérieur, coude à coude avec leurs équipes. Aujourd'hui je le fais dans une société de vending et boutiques 24h présente en Péninsule et Îles. Je l'ai conçue en résolvant de vrais problèmes, sur le terrain, pas sur un tableau blanc.
Les résultats se voient dans les chiffres qui comptent :
Même entreprise, plus légère, plus rentable.
C'est ce que j'apporte à ta PME : la méthode de quelqu'un qui a géré des opérations internationales et la plateforme de quelqu'un qui l'a fait fonctionner pour de vrai. Je t'épargne les années d'essais et d'erreurs. On commence par là où ça fait le plus mal.
- Sciences éco · Université Libre de Bruxelles
- EPHEC Bruxelles · 1997-2000
- Espagnol et français natifs
- Anglais professionnel
- Néerlandais et allemand : notions
- ~20 ans en logistique internationale
- Opération habituelle dans 5 pays
- Directrice Commerciale, dernier poste
Un appel de 30 minutes
Je te dis ce que je vois, si je peux t'aider et sinon, je te dis qui le peut. Sans engagement. Choisis comment tu préfères échanger.